| GYIK | Garancia és szolgáltatás | OEM/ODM |
Greentouch garancia- és szolgáltatási politika
Ügyfélszolgálat e -mail: ifo @ greentouch .com .cn
A meghatalmazott hivatalos írásbeli dokumentumok mellett a Greentouch csak a következő garanciák, javítások és szolgáltatások teljesítésére kötelezi. Bármely egyéb garanciát, javítást és szolgáltatást, amelyet nem írásban nem írnak, jogosulatlan garanciáknak tekintik, és a Greentouch nem vállal felelősséget érte.
A Greentouch csak a következő termékeket kell biztosítani
| Termék | Garancia |
| érintőkijelző | 1 év |
| érintő monitor | 1 év |
| Érintse meg az all-in-on | 1 év |
| digitális feliratok | 1 év |
Megjegyzés:
1. A fenti jótállási időszak a Greentouch termékek szállításának napjától kezdődik.
2. Az ingyenes minták vagy a speciális árú termékek nem jogosultak a garanciacserére.
3. A helytelenül elrendelt áruk esetében a Greentouch nem köteles garanciaváltási vagy jótállási javítási szolgáltatásokat nyújtani.
4. A Greentouch nem köteles támogatni a következő helyzeteket:
1). Nincs teljes univerzális touch címke, tehát a modell vagy a sorozatszám nem lehet egyértelműen azonosítani.
2). Fizikai károk (ideértve, de nem korlátozva az érintőképernyős sérült kommunikációs kábeleket, a sérült érzékelőket, deformált, becsapott vagy repedt vezérlőket).
3). A termék jogosulatlan szétszerelése, javítása vagy módosítása.
4). A nem megfelelő tárolás vagy a nem megfelelő munkakörnyezet által okozott hibák (ideértve, de nem korlátozódnak a környezeti párásítás által okozott rozsda vagy a túlzott működési feszültség által okozott károk stb.)
5). A visszaélés, a visszaélés, a helytelen művelet által okozott bármilyen hiba.
6). Termékkárosodás vagy veszteség a természeti katasztrófák (például földrengések, tüzek, áradások), a társadalmi zavargások vagy a kormányzati politikák miatt.
7). Megfelelő működési környezet, beleértve a hardveret és a szoftvert is, elmulasztani.
